データ入力代行（データエントリー）入力作業代行サービス 株式会社イーアールエー

まずは結論：状況で選ぶのが最適解

入力業務が急に増えたとき、選択肢は「専任バイトを雇う」か「アウトソーシングする」かの二択になりがちです。どちらにも利点と注意点があります。

本記事では、両者のメリット／デメリットを比較し、失敗しないための選び方を整理します。判断の拠り所としてご活用ください。

専任バイト：メリットとデメリット

メリット

• リアルタイム管理：社内で作業するため、進捗や資料の扱いを直接確認できる。
• 柔軟な雑務対応：入力以外の関連作業（仕分け・原票整理）も臨機応変に依頼しやすい。

デメリット

• 教育コスト：導入時の指導やフォローに時間がかかる。PCトラブル時も手が止まりがち。
• 品質のばらつき：個人スキルに依存し、誤入力の是正や再作業が発生しやすい。
• 固定費化の懸念：作業停滞中も人件費が発生。繁閑差に合わせた最適化が難しい。

アウトソーシング：メリットとデメリット

メリット

• 納期厳守とスケール：作業量に応じて人員を最適配置。大量・短納期でもスピード対応。
• 成果ベースのコスト：データ量や仕様で見積もり。停滞時間に費用が乗りにくい。
• 品質管理：ベリファイ方式（二重入力）やチェックプログラムで誤りを低減。
• セキュリティ：入退室・アクセス権限・ログ管理など、情報保護体制を整備。

デメリット

• 事前設計が必要：仕様・納品形式・スケジュールの定義が必須。途中変更はコスト増に繋がる。
• 社内の暗黙知：独自のローカルルールは明文化して共有しないと齟齬が出やすい。

どちらを選ぶ？判断のチェックリスト

• 入力量・納期：大量処理や短納期ならアウトソーシングが有利。
• 品質要件：誤入力を極小化したいならベリファイ対応の外部委託が安心。
• 業務の幅：入力以外の雑務が多いなら、社内バイトの柔軟性が活きる。
• 機密性：個人情報・機密データは、体制の整った委託先を選ぶと安全。
• コスト設計：繁閑差が大きい場合は成果ベースの外注が合理的。

まとめ：要件を言語化し、最適解を選ぶ

専任バイトとアウトソーシングは、どちらかが常に正解というわけではありません。重要なのは、量・納期・品質・機密性・コストを言語化し、最適な手段を選ぶことです。

とくに、品質やセキュリティが求められる案件では、体制の整った外部委託が効果を発揮します。まずは要件を整理し、複数案を比較検討してみましょう。